Типичные ошибки в email-маркетинге

Рассмотрим самые распространенные причины неудачной кампании в email-маркетинге.

Отсутствие стратегии

Типичные ошибки в email-маркетингеСтратегия предназначена для создания плана действий маркетинговой кампании и определения приоритетов. Она обозначает цели и описывает этапы их достижения. Стратегия предполагает наличие цепочки взаимосвязанных действий, ведущих к определенному результату. Периодически проводится анализ эффективности кампании, и в стратегию вносятся коррективы. Без стратегии email-маркетинг представляет собой набор хаотичных рассылок без четкой цели и взаимосвязи. Об эффективности и анализе в данном случае говорить не приходится.

Покупка базы подписчиков

Обычно рассылка проводиться по адресам людей, которые дали свое согласие на получение писем и заинтересованы в них. Это отделяет email-маркетинг от спама. Но иногда, некоторые маркетологи покупают базу подписчиков в схожей нише. Это не приводит ни к чему хорошему, и рассылка быстро отправляется пользователями в спам. Санкции со стороны почтовых сервисов последуют мгновенно. Чтобы этого избежать, лучше обратиться к профессионалам. Сервис leadplan.ru поможет собрать собственную email базу. Такая аудитория будет лояльна к вашему бренду, и некоторая ее часть станет клиентами.

Одна реклама, ноль контента

Некоторые рассылки содержат сообщения только продающего характера. Подписчик не получает никакой полезной для себя информации. Это создает негативное отношение аудитории к бренду. Хотя бы иногда следует дать подписчикам что-то полезное или открыть возможность диалога. Можно узнать мнение по какому-либо вопросу или подарить курс (видеоурок, промокод). Это существенно повысит лояльность подписчиков.

Отсутствие возможности отписаться

Это очень раздражает людей и формирует негативное отношение к емейл-маркетингу в целом. Процедура отписки должна быть простой и легкой. Если человеку будет сложно или невозможно отписаться, он просто добавит адрес рассылки в спам. Ясно, что это усугубит ситуацию для кампании.

Типичные ошибки в email-маркетинге

Возобновление происходит через длительное время, когда подписчик уже забыл что это за автор или компания. Некоторые подписчики даже могут пометить такие сообщения как спам. Чтобы этого избежать, рекомендуется напоминать о своем существовании хотя бы раз в месяц.

 

Хаотичность

Иногда рассылка запускается под определенное событие, акцию или мероприятие.

Отсутствие призыва к действию

Если после прочтения подписчик не сделал никаких действий, от этого не больше толку чем, если бы он, не читал письмо. Не обязательно всегда делать призыв только к покупке. Можно предложить пройти опрос, поставить лайк в соц сетях или оставить комментарий.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

девять − шесть =