Корпоративные стандарты и роль брендирования продажах

Любой бизнес на стадии своего развития проходит этап становления своей корпоративной культуры. В построение корпоративных стандартов входит не только логотип и фирменные цвета в одежде и канцелярских принадлежностях, а и дополнения, указывающие на присутствие стандартов компании в не офисные помещения.

Корпоративные стандарты дают возможность делать структурированно-заданную схему работ, помогают находить недочеты в работе, создавать и развивать необходимую корпоративную культуру. Менеджеры с помощью стандартов получают рабочие решения для выполнения своих задач, руководители же в свою очередь получают сформулированные и четкие формализованные требования к результатам деятельности работников.

При общении клиента с обезличенным менеджером, уровень доверия к компании и менеджеру не может быть по определению высоким в сравнении с менеджером, который использует корпоративные стандарты. Менеджер, у которого аксессуары говорят о принадлежности к компании вселяют более уверенности клиенту чем остальные.  Такими аксессуарами могут быть блокноты или ручка с логотипом компании, кружки, зажигалки с логотипом киев, галстуки и даже брендированные часы.

Когда такой «фаршированный» менеджер обслуживает клиента, конверсия в получение заказа на 15%-20% выше чем у обычного менеджера без брендированных аксессуаров. Исследования показали, что на результативность сильно повлияли придерживания менеджером корпоративных стандартов и наличие предметов, характеризирующих его принадлежность к компании. Такое наличие предметов символизирует открытость компании и уверенность в том, что компании не скрывает свою деятельность и не прячется за сотрудниками, а идет впереди них.

Любая компания, которая работает над своими стандартами может заказать брендирование своих предметов в многочисленных компаниях, которые занимаются печатью на предметах. Стоимость услуг таких компаний зависит от известности самой компании, срока выполнения печати и сложности, согласно требований, работ. Перед тем как заказать печать , нужно четко понимать, что именно стоит делать с что даст самые лучшие результаты в увеличении эффективности продаж.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

19 − одиннадцать =